Корейский склад SHIPTOYOU : Ваше личное логистическое пространство
Часто задаваемый вопрос и FAQ - Корейский склад SHIPTOYOU
* Часто задаваемый вопрос : Как использовать услуги, которые предоставляет корейский склад? Как это работает?
Наш сервис очень прост. Мы предоставляем вам личный адрес. Вы совершаете покупки в магазинах Южной Кореи. Затем вы отправляете свои заказы на наш корейский склад. Многие магазины принимают международные карты. Они также поддерживают банковские переводы. Таким образом, вы можете напрямую наслаждаться корейской торговлей. Мы объединяем, переупаковываем и отправляем ваши коробки. Все происходит в одном месте. Вам просто нужно купить онлайн. Попросите продавца доставить посылку сюда.
Для получения дополнительной информации вы можете перейти по следующей ссылке:
КАК РАБОТАЕТ СЛУЖБА СКЛАДА SHIPTOYOU
* Часто задаваемый вопрос : Принимает ли корейский склад оплату через PayPal?
Да, мы принимаем PayPal. Мы также работаем с Western Union. Банковские переводы всегда приветствуются. Мы хотим предложить лучший сервис. Вы можете использовать такие приложения, как WISE. Этот вариант очень популярен в корейской сфере среди наших текущих пользователей.
* Часто задаваемый вопрос : Какие способы оплаты принимает корейский склад?
Мы принимаем несколько платежных платформ на корейском складе. Мы подтверждаем PayPal. Мы также обрабатываем переводы Western Union. Вы можете платить через WISE, MoneyGram или SENTBE. Эти системы ускоряют перевод денег. Для получения более подробной информации, нажмите здесь
* Часто задаваемый вопрос : Как оплатить через Western Union на корейском складе?
① Сначала проверьте свою электронную почту. Там вы найдете технические платежные данные. Они также отображаются на экране подтверждения. Выберите соответствующий вариант.
② Затем выполните перевод онлайн. При желании вы можете обратиться в физическое отделение. Это зависит от каждой конкретной страны.
③ Наконец, сообщите детали транзакции. Используйте форму отчета на нашем сайте. Ссылка находится внизу. Вы также можете войти в свой личный кабинет.
* Часто задаваемый вопрос : Как долго корейский склад хранит мои вещи? Взимается ли плата?
Хранение на нашем корейском складе является бесплатным. Мы храним ваши посылки в течение 4 месяцев. Срок начинается с момента прибытия первой коробки. Вещи, превышающие этот срок, будут утилизированы. Это произойдет в течение 48 часов. Мы отправим предупреждение на вашу электронную почту. Процесс продвигается даже без прочтения сообщения.
* Часто задаваемый вопрос : Как проверить свое пространство, которое выделил корейский склад?
Мы строго классифицируем каждую входящую посылку. Мы присваиваем уникальный эксклюзивный номер ячейки. Мы делаем фото содержимого сразу после его получения. Мы регистрируем точный физический вес каждого корейского товара. Эта информация немедленно публикуется в сети. Вы можете увидеть детали через нашу строку поиска. Введите туда ваш номер ячейки. При необходимости мы отправим прямую ссылку по электронной почте. Выберите предпочтительный метод международной доставки, которую предоставляет корейский склад. Мы предлагаем такие варианты, как EMS или FedEx. Соответственно, произведите оплату фрахта до вашего дома.
* Часто задаваемый вопрос : Как получить номер своей ячейки на корейском складе?
Ваша ячейка работает как сейф. Это личное и безопасное пространство. Только вы имеете к нему доступ. Система генерирует номер при вашей регистрации на корейском складе. Вы найдете его в разделе "Мой аккаунт". Там же вы увидите наш физический адрес. Это пространство находится в помещениях компании SHIPTOYOU. Наша команда обновит систему при прибытии корейского пакета.
* Часто задаваемый вопрос : У меня уже есть адрес, который использует корейский склад. Что мне делать теперь?
Самое время покупать онлайн! Сохраните наш адрес в ваших любимых магазинах. Не забудьте включить ваш номер ячейки. Оформите заказ сегодня. Продавец отправит покупку в SHIPTOYOU. Мы храним вещи при их получении. Мы обновим данные в вашем профиле. Вы сможете проверить их, выполнив вход. В случае проблем с магазином, свяжитесь с нами. Посетите наш блог, чтобы разрешить ваши сомнения.
* В случае проблем с магазином, пожалуйста, свяжитесь с нами.
* Часто задаваемый вопрос : У меня есть предзаказы в Weverse Shop, которые идут месяцами. Что делает корейский склад?
Наслаждайтесь покупками спокойно благодаря тому, что у вас есть корейский склад. Обычный лимит составляет 4 месяца. Однако мы делаем исключения для предзаказов. Достаточно сообщить нам об этом заранее. Мы дождемся прибытия каждого корейского товара. Каждая входящая посылка привязывается к вашему аккаунту. Мы регистрируем ваше имя и страну назначения. Итоговые тарифы зависят от вашего места жительства. Если вы меняете страну, предупредите нас заранее.
Первая посылка использует базовый присвоенный номер. Следующие коробки получают последовательное расширение. Вы увидите такие коды, как -1, -2 или -3. Проверяйте общий накопленный вес. Добавляйте посылки в корзину. Если вы превысите транспортный лимит, система выдаст ошибку. В этом случае удалите одну коробку. EMS и Air Mail позволяют отправлять до 20 кг. FedEx принимает до 30 кг.
* Часто задаваемый вопрос : Где найти адрес, на котором расположен корейский склад?
Мы работаем в современном логистическом центре. Пространство оптимизирует поток товаров. Внутренняя доставка происходит очень быстро благодаря стратегическому расположению. Все хранится в полной безопасности. В Корее существует два формата адресов. Старая система использует земельные участки. Современный метод базируется на названиях улиц. Последний используется чаще всего. Мы предоставляем вам формат улицы, чтобы использовать корейский склад. Проверьте детали по этой ссылке: Адрес SHIPTOYOU.
* Часто задаваемый вопрос : Как зарегистрировать адрес на корейском складе?
Вы можете легко скопировать и вставить символы. Пожалуйста, нажмите здесь. Мы покажем вам несколько наглядных пошаговых примеров, чтобы настроить ваш адрес на корейском складе.
* Часто задаваемый вопрос : Я забыл свой номер ячейки. Может ли корейский склад помочь мне?
Каждый день мы принимаем большие объемы грузов на корейском складе. Иногда этикетки стираются во время транспортировки. Магазины часто скрывают данные в целях конфиденциальности. Если вы забыли свой код, быстро свяжитесь с нами. Укажите ваше полное имя и содержимое. Предоставьте нам трек-номер поставщика. Мы найдем вашу корейскую посылку вручную.
* Часто задаваемый вопрос : Я не вижу свои данные в строке поиска, которую использует корейский склад. Что происходит?
Убедитесь, что вы правильно ввели код на веб-портале. Проверьте, активна ли ваша сессия. Если сессия истекла, войдите снова. Посмотреть информацию о других ячейках невозможно. Мы защищаем конфиденциальность каждого пользователя. Проблема сохраняется? Свяжитесь с нашей командой.
* Часто задаваемый вопрос : Какие службы доставки предлагает корейский склад?
Мы отправляем товары по всему миру с ведущими компаниями прямо с корейского склада. Мы предлагаем услуги EMS, Air Mail, FedEx и морскую линию. Текущие сроки соответствуют нормальным условиям. Они могут подвергаться изменениям или непредвиденным задержкам. Таможня каждого пункта назначения устанавливает свои правила. Каждая отправка включает в себя код отслеживания. Варианты, которыми мы управляем:
* EMS Premium (FedEx): От 3 до 5 рабочих дней.
* Официальный агент FedEx: От 3 до 5 рабочих дней.
* Почтовая служба EMS: От 2 до 6 рабочих дней.
* Air Mail (Авиапочта): От 9 до 14 рабочих дней.
* Морская линия (Поверхность): От 50 до 70 дней.
Морская отправка требует специальной упаковки. Модальность защищает груз от влаги. Мы открываем посылку для базового фотоконтроля. Затем мы консолидируем корейские товары в прочную внешнюю коробку. Процесс снижает риск повреждений в море. Таможня может выставить счет за возврат в случае отказа от груза. Повторная отправка применяет регулярные тарифы на все услуги.
* Часто задаваемый вопрос : Я вижу ошибку перевозчика на сайте, который администрирует корейский склад. В чем проблема?
Это уведомление появляется, если ваша страна не имеет активного покрытия в системе. Это также происходит, если вы не выбрали метод транспортировки. Вернитесь к предыдущему шагу, чтобы поставить правильную галочку. Иногда общий вес превышает разрешенный лимит. Удалите один корейский товар из корзины и попробуйте снова. Если ошибка на сайте не исчезает, немедленно предупредите нас.
* Часто задаваемый вопрос : Какие товары корейский склад запрещает к пересылке?
Батареи в телефонах или ноутбуках имеют ограничения на корейском складе. Они отправляются авиапочтой с техническими документами. Количество ограничено. Следующие товары полностью запрещены: аэрозоли, спреи с газом, легковоспламеняющиеся жидкости, содержащие спирт, клеи, краски и духи. Мы также не принимаем Power Bank, еду, растения или монеты. Примечание: Испания ограничивает ввоз любых корейских косметических продуктов. EMS Premium не принимает продукты питания. Проверьте больше данных по этой ссылке: Проблемы с доставкой.
* Часто задаваемый вопрос : Сколько времени корейский склад тратит на отправку?
Следите за своими покупками из панели пользователя, которую предоставляет корейский склад. Мы делаем фотографии каждой полученной корейской посылки. Если вы объединяете несколько заказов, система добавляет последовательные суффиксы. Создайте свой заказ, выбрав нужные коробки. После оплаты мы готовим быструю отправку.
Внутренняя транспортировка от магазина до склада занимает от 3 до 5 дней. Мы просим один дополнительный день для внутренней классификации. Товары под заказ могут занять больше времени. Международные отправления осуществляются менее чем за 24 рабочих часа. Код отслеживания присваивается немедленно.
* Часто задаваемый вопрос : Осуществляет ли корейский склад доставку в мою страну?
Мировая логистика сталкивается с постоянными изменениями. Политика карантина и таможни часто меняется для корейского склада. Мы покрываем большинство международных направлений. Однако могут возникать приостановки из-за форс-мажорных обстоятельств. С полным списком можно ознакомиться здесь: Страны и тарифы.
* Часто задаваемый вопрос : Как узнать, что корейский склад уже отправил мой груз?
Мы отправим подтверждение по электронной почте в день отправления с корейского склада. Это происходит, когда перевозчик забирает груз. Если вы не получили сообщение, проверьте свой профиль пользователя. Вы можете написать нам, если ваша посылка еще не имеет даты отправки.
* Часто задаваемый вопрос : Где искать свой трек-номер на корейском складе?
Все отправления используют методы сквозного отслеживания с корейского склада. Коды отслеживания обновляются в системе. Они также отправляются на вашу электронную почту. Вы найдете трек-номер в истории вашего аккаунта.
* Часто задаваемый вопрос : Могу ли я использовать одну и ту же ячейку для нескольких покупок на корейском складе?
Да. Вы сохраните первоначальный идентификатор навсегда на корейском складе. Этот код предназначен исключительно для вас. Он не будет присвоен никому другому. Делайте заказы непрерывно. Администрация добавляет суффиксы типа -1 или -2 в зависимости от объема. Ваш базовый идентификатор никогда не меняется. Например, третья независимая коробка будет помечена суффиксом -3. Процесс автоматический.
* Часто задаваемый вопрос : Я нахожусь в отеле в Сеуле. Могу ли я забрать свой груз напрямую, приехав на корейский склад?
Мы предлагаем варианты местной доставки по Корее прямо с корейского склада. Сервис помогает тем, кто планирует скоро совершить путешествие. Мы храним каждый корейский товар в вашем личном пространстве. Если вам нужна внутренняя отправка, предупредите нас заранее, чтобы активировать эту опцию. Местное хранение ограничено максимум 60 днями. Национальные тарифы рассчитываются по реальному или объемному весу. Мы применяем наибольшее значение. См. прилагаемый график:
Стоимость обработки зависит от веса. Фиксированная ставка за полученную коробку составляет US$3.00. Узнайте больше деталей по этой ссылке: Стоимость услуг.
* Часто задаваемый вопрос : Как покупать пошагово, используя корейский склад?
Мы взвешиваем и измеряем каждую полученную коробку, чтобы обновить ваш профиль на корейском складе. Выполните следующие шаги в своем аккаунте: 1. Выберите коробки для объединения. 2. Напишите заявленную стоимость для таможни. 3. Выберите способ транспортировки. 4. Произведите оплату онлайн. Мы отправляем груз в течение 24 рабочих часов. Код отслеживания появится в вашем профиле. Проверьте цены здесь: Стоимость обработки.
* Часто задаваемый вопрос : Может ли корейский склад занизить стоимость или задекларировать как подарок?
Да. Вы можете написать желаемую сумму в разделе персонализации на корейском складе. Сохраните изменения перед добавлением в корзину. Мы задекларируем эту стоимость от вашего имени. Мы помечаем коробки как подарок по умолчанию. Если вы предпочитаете вариант коммерческого товара, укажите это в текстовом поле. Знайте, что таможня отслеживает подозрительные суммы. Это происходит, если цена слишком низкая. Покупатель несет ответственность за налоги или НДС в пункте назначения.
* Часто задаваемый вопрос : Могу ли я вернуть посылку с корейского склада в случае ошибки?
Можно оформить возврат с корейского склада, если вещь не соответствует вашей покупке. Сначала сообщите об этом магазину, где вы приобрели товар. Запросите этикетку для возврата. Затем предоставьте нам соответствующие данные. Мы подготовим обратную отправку быстро. Проверьте дополнительную информацию здесь: Инциденты с заказами.
* Часто задаваемый вопрос : Находятся ли мои данные в безопасности на корейском складе?
Ваша конфиденциальность полностью гарантирована на корейском складе. Никто не может видеть статус вашей ячейки. Система блокирует внешние поисковые запросы. При входе в систему вы получаете доступ только к своим личным данным.
* Часто задаваемый вопрос : Сколько времени требуется, чтобы ответить на мои электронные письма на корейском складе?
Мы отвечаем на большинство сомнений на корейском складе в течение 30-60 минут. Этот срок применяется в рабочие дни. Запросы в выходные или праздничные дни могут занять больше времени. Если вы не получили ответ, проверьте папку со спамом. Вы можете написать нам по этим адресам:
Электронная почта склада: storage@shiptoyou.kr
Электронная почта офиса: office@shiptoyou.kr
* Часто задаваемый вопрос : Каковы рабочие часы, которые соблюдает корейский склад?
Наша веб-платформа, через которую работает корейский склад, принимает заказы 24 часа в сутки. Однако мы обрабатываем отправления по времени Сеула (KST):
Понедельник: С 12:00 до 19:00 KST.
Вторник - Пятница: С 10:00 до 19:00 KST.
Суббота: С 12:00 до 17:00 KST.
Воскресенье и праздничные дни: Закрыто.
КОРЕЙСКИЙ СКЛАД | SHIPTOYOU | Пользуйтесь преимуществами для корейского рынка для ваших покупок, управляемых из нашего логистического пространства!