[Avis ShiptoYou] Envoi Obligatoire EMS Premium & Règles Douanières: DE, NL, SE, RO, US

10.11.2026

Chers membres ShiptoYou,


Afin de garantir que vos colis consolidés passent la douane en toute fluidité, sans retenue inattendue, retard ou retour immédiat, nous introduisons une mise à jour importante de notre politique d'expédition.

Avis important : En raison du renforcement des contrôles douaniers et des réglementations d'importation strictes en Union Européenne et aux États-Unis, tous les envois au départ de notre entrepôt en Corée à destination de l'Allemagne, des Pays-Bas, de la Suède, de la Roumanie et des États-Unis seront désormais acheminés exclusivement via EMS Premium (opéré par le réseau mondial FedEx).

Veuillez lire attentivement ce guide avant de soumettre vos demandes de consolidation ou d'expédition de colis.

1. Déclaration obligatoire et exacte sur la facture commerciale

Les autorités douanières des cinq destinations ont intensifié les inspections physiques aléatoires et les audits automatisés.

  • Déclaration exacte de la valeur requise : Le prix d'achat réel de chaque article doit être déclaré avec précision sur la facture commerciale.
  • Tolérance zéro pour la sous-évaluation : Toute tentative de déclarer une valeur inférieure pour éviter les droits de douane/TVA est strictement contrôlée. Les colis comportant des déclarations inexactes risquent des blocages en douane, de lourdes amendes ou un retour immédiat à notre entrepôt en Corée sans préavis.
  • Descriptions détaillées des articles : Les termes vagues ou généraux tels que "Goods", "Gift", "Merchandise" ou "K-Pop Items" ne sont plus acceptés par les scanners douaniers. Les articles doivent être clairement définis (ex. "100% Cotton Knitted T-Shirt", "Music Compact Disc" ou "Plastic Photo Card Holder").

2. Articles interdits et restreints dans notre entrepôt

Avant de commander des produits sur des boutiques en ligne coréennes vers votre adresse ShiptoYou en Corée, veuillez vérifier que vos articles ne figurent pas sur les listes de restriction suivantes :

A. Interdictions générales (Pour les 5 destinations)

  • Produits alimentaires contenant des ingrédients d'origine animale : Tout produit alimentaire contenant de la viande transformée (bœuf, porc, volaille), du bouillon d'os, de la gélatine ou d'autres dérivés animaux est strictement interdit, qu'il soit stérilisé, déshydraté ou sous vide.
  • Liquides inflammables et aérosols : Les parfums, brumes corporelles, diffuseurs, soins du visage contenant de l'alcool, laques pour cheveux et récipients sous pression ne peuvent pas être transportés par voie aérienne.

B. Restrictions spécifiques par pays

  • Allemagne (DE) : Tous les types de cosmétiques et produits de soin (crèmes, sérums, produits pour les lèvres, masques en tissu, etc.) sont strictement interdits à l'importation à titre personnel.
  • États-Unis (US) : Les vêtements pour enfants (soumis aux normes strictes d'inflammabilité et de sécurité CPSC) ainsi meuble que les lunettes/lentilles avec ou sans correction (soumises à la réglementation des dispositifs médicaux de la FDA) font face à de sévères blocages douaniers.

3. Guide détaillé sur les marchandises dangereuses aériennes : Batteries au lithium

Afin de respecter les règles internationales de sécurité du fret aérien (directives IATA / UPS), nous appliquons une politique stricte sur les appareils électroniques contenant des batteries lithium-ion :

❌ Strictement interdit (Impossible à expédier) :

  • Batteries externes / Chargeurs portables (Power Banks)
  • Batteries au lithium séparées ou non installées (y compris les piles rechargeables AA/AAA)
  • Batteries de rechange emballées séparément des appareils

⭕ Autorisé sous conditions strictes (Batteries intégrées uniquement) :

  • Appareils électroniques avec batteries intégrées de façon permanente (ex. écouteurs sans fil Bluetooth, montres connectées, light sticks LED rechargeables).
  • Limite de quantité : Maximum 2 appareils avec batterie intégrée par colis/carton.
  • Les articles doivent être correctement déclarés lors de votre demande d'emballage afin que notre équipe puisse apposer les étiquettes d'avertissement de batterie au lithium UN3481 requises avant l'expédition.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre compte ShiptoYou ?

  1. Sélection du transporteur : Lors de la création d'une demande d'expédition vers l'Allemagne, les Pays-Bas, la Suède, la Roumanie ou les États-Unis, veuillez sélectionner EMS Premium comme méthode d'expédition par défaut.
  2. CombineBox et consolidation de colis : Notre équipe d'entrepôt inspectera soigneusement vos colis reçus. Si un article non conforme est détecté (comme des cosmétiques destinés à l'Allemagne ou des batteries externes séparées), nous vous en informerons sur votre compte avant l'emballage final.
  3. Frais d'expédition en cas de retour : Veuillez noter que si un colis est retourné par la douane de destination en raison d'articles non conformes, de valeurs sous-déclarées ou d'un défaut de dédouanement, tous les frais de transport de retour et les pénalités du transporteur seront à la charge du destinataire.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant que nous optimisons nos canaux logistiques pour protéger vos envois et garantir une livraison rapide et fiable de la Corée du Sud jusqu'à votre porte !

Si vous avez des questions concernant l'éligibilité d'un produit spécifique, n'hésitez pas à contacter notre service client avant de passer vos commandes sur les boutiques coréennes.

Merci d'avoir choisi ShiptoYou !

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