SERVICE D'ENTREPÔT D'ACHATS EN CORÉE : FRAIS ET CHARGES
SERVICE D'ENTREPÔT SHIPTOYOU : FRAIS ET CHARGES
NOUVEAUX FRAIS ET CHARGES DE SERVICE (Par Colis / Per Parcel)
Bienvenue dans notre politique mise à jour de Frais et Charges ! Nous avons officiellement supprimé l'ancien supplément de 9,5 % ! Profitez désormais d'un système de frais simple et transparent, basé strictement sur chaque colis individuel arrivant à notre entrepôt. Vos frais de service finaux sont calculés par colis entrant (et non par commande) et représentent simplement la somme des frais de stockage (Storage Fee) et des frais de manutention au poids (Weight Handling Fee). (Remarque : Si un vendeur divise votre commande unique en plusieurs boîtes, elles seront traitées et facturées comme des colis individuels).
| POIDS DU COLIS | FRAIS DE STOCKAGE (Fixe) | FRAIS DE MANUTENTION AU POIDS |
| 0.00 kg - 1.00 kg | US$3.00 | US$3.00 |
| 1.00 kg - 2.00 kg | US$3.00 | US$4.00 |
| 2.00 kg - 6.00 kg | US$3.00 | US$7.00 |
| 6.00 kg - 10.00 kg | US$3.00 | US$12.00 |
| 10.00 kg - 15.00 kg | US$3.00 | US$18.00 |
| 15.00 kg - 20.00 kg | US$3.00 | US$26.00 |
DÉTAILS DE LA DESCRIPTION :
Frais d'expédition (Shipping rate) : Consultez la page des TARIFS D'EXPÉDITION ou le Calculateur d'expédition. Veuillez noter que les transporteurs internationaux déterminent les coûts en fonction du « Poids facturable » ou Chargeable Weight (la valeur la plus élevée entre le poids réel et le poids volumétrique).
Méthodes d'expédition disponibles et délais de livraison estimés :
Nous proposons diverses options d'expédition adaptées à vos besoins : EMS, EMS PREMIUM (FedEx), AirMail (Courrier Aérien), Sea (Maritime) et Agent Officiel FedEx. Les délais de transit estimés par région sont les suivants :
- Asie du Sud-Est : 3 ~ 7 jours ouvrables (EMS / EMS PREMIUM) / 10 ~ 20 jours (AirMail)
- Amérique du Nord : 3 ~ 5 jours ouvrables (EMS / EMS PREMIUM) / 14 ~ 30 jours (AirMail)
- Europe et Moyen-Orient : 4 ~ 8 jours ouvrables (EMS / EMS PREMIUM) / 14 ~ 30 jours (AirMail)
- Amérique du Sud : 5 ~ 10 jours ouvrables (EMS / EMS PREMIUM) / 20 ~ 40 jours (AirMail)
- Sea (Maritime / Surface) : Prend généralement entre 50 et 70+ jours dans le monde entier.
* Veuillez noter : Il s'agit de délais de livraison généraux estimés. La livraison réelle peut être retardée en raison des conditions météorologiques, des processus de dédouanement ou d'autres circonstances imprévisibles.
Les produits contenant des batteries au lithium peuvent UNIQUEMENT être expédiés via notre Agent Officiel FedEx. Si des documents de traitement de marchandises dangereuses ou des formulaires de déclaration spécifiques sont requis pour certains produits, des frais de documents supplémentaires et des suppléments pour zone hors de portée (Remote Area) peuvent s'appliquer.
Ces frais supplémentaires sont strictement déterminés par votre adresse de livraison réelle et seront mis à jour une fois votre adresse exacte confirmée. Veuillez noter : Bien que vous puissiez vérifier l'arrivée de votre colis dans notre entrepôt, l'expédition internationale ne peut pas se poursuivre tant que votre adresse de livraison réelle n'est pas entièrement fournie et vérifiée.
Frais de stockage (Storage fee) : Des frais fixes de 3,00 $ US s'appliquent pour chaque colis individuel entrant provenant de boutiques en ligne coréennes (telles que Gmarket, YES24, Weverse Shop, Coupang ou tout autre détaillant coréen). Ces frais couvrent les opérations essentielles de l'entrepôt, notamment la réception de votre colis, le code-barres de suivi sécurisé, l'enregistrement des stocks, l'inspection de sécurité et l'attribution de votre espace de casier unique.
• Si 3 colis distincts arrivent dans votre casier d'entrepôt, vos frais de stockage seront de 9,00 $ US (3 X 3,00 $ US).
• Si 5 colis distincts arrivent, vos frais de stockage seront de 15,00 $ US (5 X 3,00 $ US).
Frais de manutention au poids (Weight Handling fee) : Il s'agit de frais progressifs basés strictement sur le poids réel ou volumétrique (le plus élevé des deux) du colis. Ils couvrent la vérification détaillée des articles, les services de photos du contenu, le reconditionnement de protection (papier bulle, ruban adhésif et rembourrage) et la main-d'œuvre spécialisée requise pour manipuler les articles lourds en toute sécurité. Afin de vous faire économiser de l'argent sur l'expédition internationale, notre équipe s'efforce toujours de remballer vos articles dans la boîte la plus compacte possible pour minimiser le poids volumétrique.
Vos frais de service finaux pour n'importe quel colis se calculent facilement en additionnant les deux frais : [Frais de stockage] + [Frais de manutention au poids].
• Exemple 1 (Poids léger) : Si vous avez un colis de 1,5 kg de cosmétiques K-pop, vos frais seront de : 3,00 $ US (Stockage) + 4,00 $ US (Manutention) = 7,00 $ US au Total.
• Exemple 2 (Poids lourd) : Si vous avez un colis de 12,5 kg de pièces automobiles lourdes, vos frais seront de : 3,00 $ US (Stockage) + 18,00 $ US (Manutention) = 21,00 $ US au Total.
[Autres politiques de Frais et Charges]
Frais d'entrepôt (Warehouse fee) : Essentiellement, 120 jours (environ 4 mois) à compter de l'arrivée de votre premier colis jusqu'au paiement de l'expédition. En cas de dépassement de ce délai, le colis sera éliminé dans les 48 heures après en avoir informé le propriétaire de la cargaison via l'e-mail enregistré (peu importe si un e-mail concernant la notification a été envoyé ou non).
L'expédition sera effectuée dans les 24 heures suivant la validation de votre paiement en jours ouvrables (si le paiement de l'expédition est effectué le vendredi après-midi, le samedi, le dimanche ou un jour férié, l'expédition sera effectuée le premier jour ouvrable suivant).
Frais d'emballage (Packing fee) : Entièrement gratuit, incluant la boîte, le ruban adhésif, les sacs à bulles et autres matériaux de remplissage protecteurs pour éviter les dommages.
Frais de retour (Return fee) : Toutes les méthodes d'expédition sont expédiées à la condition que l'acheteur assume tous les risques.
Tous risques (All risk) : Perte, retour pour importation interdite, inconnu, refusé, parti, non réclamé par l'acheteur avec taxes d'importation (SHIPTOYOU.KR n'est pas responsable des biens ou marchandises choisis par les clients, ni des taxes ou autres frais pouvant être imposés par le pays d'importation à l'arrivée de votre commande). Des frais de retour seront facturés à l'acheteur en cas de retour d'une livraison FedEx, AirMail ou SEA, en raison des risques mentionnés ci-dessus. Veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison et la politique douanière de votre pays.
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