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LIVRAISON INTERNATIONALE

Tous les pays avec des transporteurs disponibles, EMS, AIRMAIL, K-PACKET, EMS Premium (UPS), Colis Maritime (Surface). Vous pouvez consulter les tarifs d'expédition ici et l'expédition sera organisée après la confirmation de votre paiement. Tous les numéros de suivi seront fournis avec l'expédition.

TOUTES VOS COMMANDES SONT ARRIVÉES, VOUS POUVEZ CHOISIR LES MÉTHODES D'EXPÉDITION ET LES FRAIS SUR LA PAGE DE PAIEMENT

SHIPTOYOU ouvre votre colis pour prendre des informations photo et mesurer le poids de votre colis chaque fois qu'il arrive ici, et met à jour vos frais et informations. Vous pouvez vérifier et choisir l'une des méthodes d'expédition (EMS ou EMS Premium (UPS) ou méthodes AirMail ou toute méthode disponible) et effectuer le paiement pour l'expédition à votre adresse.

TARIFS D'EXPÉDITION ET MÉTHODES

• EMS Premium (UPS) : 3~5 jours ouvrables en temps normal (certains pays n'acceptent pas les colis personnels - Russie). Il pourrait y avoir des retards en raison de la politique imprévue de chaque pays.

• EMS : 3~7 jours ouvrables en temps normal, mais maintenant avec le COVID-19, il pourrait y avoir des retards dans la plupart des pays (actuellement 5 ~ 12 jours ouvrables, mais cela dépend des circonstances de chaque pays).

• AIRMAIL : 9 ~14 jours ouvrables (non disponible dans certains pays en raison du COVID-19), et la livraison disponible est de 15 ~ 20 jours ouvrables, mais cela dépend des circonstances de chaque pays.

• Surface (SEA) : 50 ~ 70 jours en temps normal, mais en raison du COVID-19 et de la pénurie de conteneurs, cela pourrait être retardé de 1~2 mois de plus dans la plupart des pays.

PROBLÈME D'EXPÉDITION :

EXPÉDITION SORTANTE (De l'entrepôt coréen de SHIPTOYOU à votre pays ou votre emplacement)

• Adresse de livraison corrigée : Si vous avez une adresse de livraison incorrecte, en particulier le code postal ou le nom de la ville, il est très probable qu'elle soit envoyée à d'autres régions, et même si l'adresse est corrigée, il peut prendre beaucoup de temps pour que le colis soit livré à l'adresse corrigée. Dans la plupart des pays, il n'est pas facile de corriger ou de changer l'adresse, en particulier aux États-Unis, il est impossible de changer l'adresse de livraison, donc les clients doivent vérifier l'adresse de destination d'expédition, en particulier le code postal qui est le facteur le plus important.

• Tous les risques : Tous les méthodes d'expédition sont expédiées à condition que tous les risques soient assumés par l'acheteur, y compris la perte, le retour en raison d'une interdiction d'importation, inconnu, refusé, disparu, non réclamé par l'acheteur avec les taxes d'importation (Fashion-Korea n'est pas responsable des biens achetés par les clients et de toute taxe ou autre frais qui pourraient être imposés par le pays importateur lorsque votre commande arrive).

• Frais de retour: Seront facturés à l'acheteur en cas de retour d'EMS Premium (UPS), AirMail, SAR, livraison SEA, en raison des risques ci-dessus, donc veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison et la politique douanière de votre pays.

• EMS Premium (UPS): Particulièrement coûteux en cas de retour pour les transporteurs aériens tels que UPS, DHL, TNT, etc. Les frais de retour seront facturés pour un retour sécurisé, sinon, il sera abandonné par les douanes ou la société de transport aérien. Frais d'expédition de retour (de votre pays vers la Corée): Seront facturés ou abandonnés par votre autorité douanière pour toutes les méthodes d'expédition.

• Réexpédition: Facturé pour toutes les méthodes d'expédition. Vous pouvez changer/échanger la méthode de réexpédition et payer pour la réexpédition, si vous souhaitez une réexpédition lorsque le colis est retourné par les douanes.

ARTICLES INTERDITS :

Articles Interdits Transfrontaliers Mondiaux : Articles Interdits Généraux Mondiaux Ici également, vous pouvez trouver des listes spécifiques par pays et territoire sur la même page.

EXPÉDITION ENTRANTE (De votre vendeur à l'entrepôt SHIPTOYOU)

Il est estimé que votre commande arrive du vendeur à SHIPTOYOU en Corée en 3~5 jours ouvrables et nous ouvrirons le colis, prendrons une photo, mettrons à jour le contenu et mesurerons le poids et le volume de chaque colis. Cependant, pour les articles soumis aux douanes et les articles faits sur commande, cela peut prendre une semaine ou plus, selon la situation du vendeur. En ce qui concerne le retour et l'échange, veuillez consulter ici.

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