利用規約

利用規約

韓国倉庫個人保管サービスSHIPTOYOU利用規約

第1条(目的) 本規約は、SHIPTOYOUの運営において、韓国倉庫個人保管サービス(以下「モール」という)と利用者との間のインターネット関連サービス(以下「サービス」という)の利用に関する権利、義務、責任を定めることを目的とする。(電子商取引事業)「また、本規約は、その性質に反しない限り、PC通信、モバイル等を利用した電子商取引にも適用されるものとする。」

第2条(定義) ①「モール」とは、会社がコンピュータ等の情報通信設備を利用してサービスを取引するために設定した仮想の事業所をいい、利用者に対して商品やサービス(以下「商品等」という)を提供できるようにするものをいう。また、サイバーモールを運営する事業としても使用される。②「利用者」とは、「モール」にアクセスし、本規約に基づき「モール」が提供するサービスを利用する会員または非会員をいう。③「会員」とは、個人情報を「モール」に提供して会員登録をした者をいい、会員は継続的に「モール」の情報を通知され、「モール」が提供するサービスを利用することができる。④「非会員」とは、会員登録をせずに「モール」が提供するサービスを利用する者をいう。

第3条(サービスの提供と変更) ①「モール」は、次の業務を遂行する。1.サービスに関する情報提供およびサービス契約の締結。2.購入契約に基づくサービスの提供。3.「モール」が指定するその他の業務。②「モール」は、商品またはサービスが品切れになった場合、または技術仕様が変更された場合に、締結される契約によって提供される商品またはサービスを交換することができる。この場合、「モール」は、現在の製品またはサービスが表示されているページに、製品またはサービスの交換および適用日を直ちに発表しなければならない。③利用者との契約に基づく商品またはサービスが、商品またはサービスの品切れまたは技術仕様の変更により交換される必要がある場合、「モール」は、直ちにその原因を利用者の住所に通知しなければならない。④前項が発生した場合、「モール」は利用者に損害を賠償しなければならない。前述にかかわらず、「モール」がそのイベントが意図または過失によって引き起こされたものではないことを証明した場合、これは適用されない。

第4条(会員登録) ①利用者は、会員情報を「モール」が指定したフォームに入力した後、本規約に同意する意思表示をすることにより、会員登録を申請しなければならない。②「モール」は、利用者が次のいずれかに該当しない限り、第1項に規定された方法で会員登録を申請した利用者を会員として登録しなければならない。次のいずれかに該当する場合。1.申請者が本規約第7条第3項に基づき、過去に会員資格を喪失したことがある場合。前述にかかわらず、本規約第7条第3項に基づき会員資格を喪失した日から3年が経過した後、会員再登録について「モール」の承認を得た者には適用されない。2.登録内容に虚偽の情報または脱落がある場合。3.「モール」は、申請者が会員として登録されることが重大な不都合を引き起こす可能性があると判断した場合。③会員登録は、会員が「モール」の承認を受けた時点で有効となる。④会員は、第15条第1項に従い、電子メールまたはその他の通信手段を通じて、情報の変更を「モール」に通知しなければならない。

第5条(退会と資格喪失) ①会員は、いつでも「モール」に退会を要求することができ、「モール」は会員の要求に応じて退会手続きを行わなければならない。②会員が次のいずれかに該当する場合、「モール」は会員の資格を制限または停止することができる。会員が次のいずれかに該当する場合。1.会員登録の申請時に虚偽の情報を登録した場合。2.「モール」を通じて購入した商品の代金、または「モール」の利用に関して会員が負担するその他の責任を支払わなかった場合。3.他の人が「モール」を使用することを妨害したり、個人情報の違法利用など、電子商取引の秩序を脅かす場合。4.「モール」を利用して法律、本規約、公序良俗、顧客に反する行為を行った場合。③「モール」は、会員資格が停止または制限された会員の会員資格を取り消すことができ、同じ措置を2回以上繰り返した場合、または30日以内に原因が修正されない場合。④会員資格の取り消しの場合、「モール」は会員にこれを通知し、取り消し前に原因を説明する機会を30日以上与えなければならない。

第6条(サービスの申し込み) 利用者は、次の方法または同様の方法でサービスを申し込まなければならない。1.商品の検索と選択、サービス申し込みの送信、氏名、住所、電話番号、メールアドレス(または携帯電話番号)の入力。2.本規約の内容、購入キャンセル権が制限されるサービス、配送料および設置料の義務等に関する事項の確認。

第7条(契約の締結) ①「モール」は、サービスの申し込みを受け付けない場合がある。1.登録内容に虚偽の情報または脱落がある場合。2.未成年者が青少年保護法で制限されている商品またはサービス(例:タバコや酒)を購入する場合。3.「モール」は、申請者がサービスの申し込みを受け付けることが重大な不都合を引き起こす可能性があると判断した場合。②契約は、「モール」の承諾が利用者に届けられた時点で締結されたものとみなされる。

第8条(商品の提供) ①サービスの提供スケジュールに関して本規約に別段の定めがない限り、「モール」は、支払いを受け付けた日から2営業日以内に商品を配送するために必要な措置を講じなければならない。

第9条(払い戻し) 利用者が購入を申し込んだサービスが、Shiptoyou倉庫内での紛失および盗難により提供または配送できない場合、「モール」は遅滞なく利用者に状況を通知しなければならず、サービス料金を事前に受け取った場合は、支払いを受け取った日から2〜5営業日以内に支払いを払い戻すか、必要な措置を講じなければならない。

第10条(サービスのキャンセル)

①原則として、サービスは「処理中」の状態になった後はキャンセルできません。ただし、サービス利用者は、商品がモールの倉庫に到着した際に、各商品にアップロードされた情報を介して、注文した商品のステータスを確認することができます。②サービス利用者は、次のいずれかの場合にのみ、商品を直接購入した販売者にキャンセルまたは交換を要求できます。

  1. 配送された商品が注文した元の製品と著しく異なる場合。この場合、利用者は交換または返品の手配をするために、販売者とモールの両方に通知する必要があります。

第11条(「モール」の義務)

①「モール」は、法律および本規約によって制限される行為、または公序良俗に反する行為を行ってはならず、本規約の規定に従って安定した基盤でサービスを提供するために最善を尽くす必要があります。②「モール」は、利用者がオンラインサービスを安全に利用できるように、利用者(信用情報を含む)の個人情報保護のためのセキュリティシステムを構築する必要があります。③「モール」は、利用者が望まない収益性の高い電子メールを送信してはなりません。

第12条(利用者の義務)

利用者は、次の行為をしてはなりません。

  1. 申請または情報変更時に虚偽の情報を登録する行為。
  2. 他人の個人情報を盗む行為。
  3. 「モール」に表示された情報を変更する行為。
  4. 「モール」が選択した情報(コンピュータープログラムなど)以外の情報を送信または表示する行為。
  5. 「モール」または第三者の著作権または知的財産権を侵害する行為。
  6. 「モール」または第三者の名誉を毀損したり、運営を妨害する行為。
  7. わいせつまたは暴力的なメッセージ、ビデオ、音声、その他公序良俗に反する情報を含む情報を公開または表示する行為。

第13条(紛争解決)

①「モール」は、利用者が提示した合理的な意見または苦情を反映し、損害賠償を処理するための組織を設置および運営する必要があります。②「モール」は、利用者が提示した意見または苦情を優先的に処理する必要があります。前述にかかわらず、直ちに処理できない場合、「モール」は利用者に原因と処理完了日を通知する必要があります。③「モール」と利用者との間で発生した紛争に関して利用者が救済を申請する場合、公正取引委員会の調停または市長または管轄区域によって委任された仲裁に従って処理されることがあります。

第14条(管轄および準拠法)

①「モール」と利用者との間で提起されたすべての電子商取引関連の訴訟は、訴訟時の利用者の住所に従うものとし、住所がない場合は、当該訴訟は管轄裁判所の専属管轄となります。前述にかかわらず、訴訟時の利用者の住所または居所が不明な場合、または外国人の場合は、訴訟は民事訴訟法の管轄裁判所に提起されるものとします。②「モール」と利用者との間で提起されたすべての電子商取引関連の訴訟は、大韓民国の法律に準拠するものとします。



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