Condiciones de uso del Servicio de Almacenamiento Personal en Almacén Coreano SHIPTOYOU
Artículo 1 (Propósito) Este Acuerdo tiene como objetivo estipular los derechos, obligaciones y responsabilidades del Servicio de Almacenamiento Personal en Almacén Coreano (en adelante, el "Centro Comercial") y el Usuario con respecto al uso de los servicios relacionados con Internet proporcionados por el Centro Comercial (en adelante, el "Servicio") en la operación de SHIPTOYOU. (negocio de comercio electrónico). 「Además, este Acuerdo se aplicará al comercio electrónico que utilice comunicación por PC, móvil, etcétera, a menos que sea contrario a su naturaleza.」
Artículo 2 (Definición) ① "Centro Comercial" significa el lugar de negocios virtual en el que la Compañía establece la transacción de servicios mediante el uso de instalaciones de información y comunicación como una computadora, de modo que puede proporcionar bienes y servicios (en adelante, "Bienes y Servicios") al Usuario. El término también se utiliza como un negocio que opera un centro comercial cibernético. ② "Usuario" significa un miembro o un no miembro que utiliza el Servicio proporcionado por el "Centro Comercial" de acuerdo con este Acuerdo a través del acceso al "Centro Comercial". ③ "Miembro" significa una persona que se suscribió a la membresía proporcionando su información personal al "Centro Comercial", por lo cual el miembro puede ser informado del "Centro Comercial" de forma continua y utilizar el Servicio ofrecido por el "Centro Comercial". ④ "No Miembro" significa una persona que utiliza el Servicio ofrecido por el "Centro Comercial" sin suscribirse a la membresía.
Artículo 3 (Provisión y Reemplazo del Servicio) ① El "Centro Comercial" deberá realizar las siguientes tareas: 1. Provisión de información sobre el servicio y conclusión de contratos de Servicio. 2. Entrega del servicio en el contrato de compra. 3. Otras tareas designadas por el "Centro Comercial". ② El "Centro Comercial" puede reemplazar el producto o servicio proporcionado por el contrato que se concluirá en caso de que el producto o servicio se agote o se cambien las especificaciones técnicas. En este caso, el "Centro Comercial" anunciará inmediatamente el reemplazo del producto o servicio y la fecha de aplicación en la página donde se muestra el presente producto o servicio. ③ En caso de que el producto o servicio en el contrato con un Usuario necesite ser reemplazado porque el producto o servicio se agota o se cambian las especificaciones técnicas, el "Centro Comercial" notificará inmediatamente la causa a la dirección del Usuario. ④ En caso de que ocurra la cláusula anterior, el "Centro Comercial" compensará al Usuario por los daños. No obstante lo anterior, esto no se aplicará si el "Centro Comercial" demuestra que dicho evento no es causado por su intención o negligencia.
Artículo 4 (Membresía) ① El Usuario solicitará la membresía expresando su intención de aceptar este Acuerdo después de completar el formulario designado por el "Centro Comercial" con la información del miembro. ② El "Centro Comercial" registrará al Usuario que solicitó la membresía de la manera estipulada en la Cláusula ① como Miembro, siempre que el Usuario no esté involucrado en uno de los siguientes elementos. En el caso de que: 1. el solicitante haya perdido su membresía en el pasado de acuerdo con la Cláusula 3 del Artículo 7 de este Acuerdo. No obstante lo anterior, esto no se aplicará a aquellos que hayan obtenido la aprobación del "Centro Comercial" para la re-suscripción de la membresía, ya que han transcurrido 3 años desde la fecha de pérdida de la membresía de acuerdo con la Cláusula 3 del Artículo 7 de este Acuerdo; 2. hay información falsa u omisión en los contenidos registrados; o 3. el "Centro Comercial" considera que el solicitante puede causar inconvenientes significativos para ser registrado como Miembro. ③ La Membresía será efectiva en el momento en que el Miembro reciba la aprobación del "Centro Comercial". ④ El Miembro notificará cualquier cambio de su información al "Centro Comercial" de acuerdo con la Cláusula 1 del Artículo 15 por correo electrónico u otro método de comunicación.
Artículo 5 (Retiro de la Membresía y Pérdida de Elegibilidad) ① El Miembro puede solicitar en cualquier momento el retiro de su membresía al "Centro Comercial", y el "Centro Comercial" procederá con el retiro a solicitud del Miembro. ② En caso de que un Miembro esté involucrado en uno de los siguientes elementos, el "Centro Comercial" puede limitar o suspender la elegibilidad del Miembro. En el caso de que el Miembro: 1. haya registrado información falsa en el momento de la solicitud de membresía; 2. no haya pagado el precio de los bienes que compró a través del "Centro Comercial" u otra responsabilidad asumida por el Miembro con respecto al uso del "Centro Comercial"; 3. interrumpa a otros para usar el "Centro Comercial" o amenace el orden del comercio electrónico, por ejemplo, el uso ilegal de información personal; o 4. tome cualquier acción que vaya en contra de las leyes, este Acuerdo y el orden público y los clientes utilizando el "Centro Comercial". ③ El "Centro Comercial" puede cancelar la membresía del Miembro cuya membresía fue suspendida o limitada, y repetir la misma acción dos o más veces, o la causa no se corrige dentro de los 30 días. ④ En caso de cancelación de la membresía, el "Centro Comercial" lo notificará al Miembro y le dará al Miembro 30 días o más para otorgar una oportunidad de explicar la causa antes de la cancelación.
Artículo 6 (Solicitud de Servicio) El Usuario solicitará el Servicio de acuerdo con la siguiente manera u otra manera similar. 1. Búsqueda y selección de bienes y envío de solicitud de Servicio, Ingreso de nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico (o número de teléfono móvil). 2. Confirmación de asuntos con respecto a los contenidos de este Acuerdo, los servicios cuyo derecho de cancelación de compra está limitado, obligación de tarifas de entrega y tarifas de instalación, etcétera;
Artículo 7 (Conclusión del Contrato) ① El "Centro Comercial" puede no aceptar la solicitud de Servicio 1. hay información falsa u omisión en los contenidos registrados; 2. el menor compra cualquier producto o servicio restringido en la Ley de Protección Juvenil, por ejemplo, cigarrillos o licor; 3. el "Centro Comercial" considera que el solicitante puede causar inconvenientes significativos para aceptar la solicitud de Servicio; ② Se considera que el contrato se ha concluido cuando la aceptación del "Centro Comercial" se entrega al Usuario.
Artículo 8 (Provisión de Bienes) ① A menos que se estipule lo contrario en el presente documento con respecto al cronograma para la provisión del Servicio, el "Centro Comercial" tomará las medidas necesarias para entregar los bienes dentro de los 2 días hábiles a partir de la fecha de aceptación del pago.
Artículo 9 (Reembolso) En caso de que el servicio que un Usuario solicitó para la compra no pueda ser proporcionado o entregado debido a pérdida y robo dentro del almacén de Shiptoyou, el "Centro Comercial" notificará la situación al Usuario sin demora, y en caso de que haya recibido el pago por el servicio por adelantado, reembolsará el pago o tomará las medidas necesarias dentro de 2 a 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pago.
Artículo 10 (Cancelación del Servicio) ① Básicamente, el servicio no se puede cancelar después de que esté "Procesando en Progreso". Sin embargo, los usuarios del servicio pueden verificar el estado de los productos que ordenaron a través de la información cargada para cada producto cuando llega al almacén del centro comercial. ② Los usuarios del servicio pueden solicitar la cancelación o el cambio directamente al vendedor donde compraron los productos solo en los siguientes casos: 1. Si el producto entregado es significativamente diferente del producto original ordenado. En este caso, los usuarios deben notificar tanto al vendedor como al centro comercial para organizar el cambio o la devolución.
Artículo 11 (Obligaciones del "Centro Comercial") ① El "Centro Comercial" no tomará ninguna acción restringida por la ley y este Acuerdo o que vaya en contra del orden público y las costumbres, y hará todo lo posible para proporcionar servicios de manera estable de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo. ② El "Centro Comercial" equipará el sistema de seguridad para la protección de la información personal de los Usuarios (incluida la información crediticia) para que los Usuarios puedan utilizar de forma segura los servicios en línea. ③ El "Centro Comercial" no enviará correos electrónicos con fines de lucro que no sean deseados por los Usuarios.
Artículo 12 (Obligaciones del Usuario) Los Usuarios no deberán: 1. registrar información falsa en el momento de su solicitud o cambio de información; 2. robar la información personal de otros; 3. cambiar la información mostrada en el "Centro Comercial"; 4. remitir o mostrar cualquier información que no sea la información seleccionada por el "Centro Comercial" (programa informático, etcétera); 5. infringir los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual del "Centro Comercial" o de un tercero; 6. tomar cualquier acción para desprestigiar o interrumpir el funcionamiento del "Centro Comercial" o de un tercero; o 7. divulgar o mostrar cualquier información que contenga mensajes, videos, voces indecentes o violentos, y otra información que vaya en contra del orden público y las costumbres.
Artículo 13 (Resolución de Disputas) ① El "Centro Comercial" reflejará la opinión o queja razonable hecha por el/los Usuario(s), e instalará y operará una organización para tratar la compensación por daños. ② El "Centro Comercial" dará prioridad a cualquier opinión o queja hecha por el/los Usuario(s). No obstante lo anterior, en el caso de que no pueda tratar el asunto con prontitud, el "Centro Comercial" notificará al Usuario la causa y el cronograma para realizar el tratamiento. ③ En el caso de que haya alguna solicitud de reparación por parte de un Usuario con respecto a la disputa planteada entre el "Centro Comercial" y el Usuario, el asunto puede ser tratado de acuerdo con el acuerdo de la Comisión de Comercio Justo o el arbitraje encargado por el Alcalde o la jurisdicción.
Artículo 14 (Jurisdicción y Ley Aplicable) ① Todas y cada una de las demandas relacionadas con el comercio electrónico planteadas entre el "Centro Comercial" y un Usuario se ajustarán a la dirección del Usuario en el momento de la demanda, y en caso de que no haya dirección, dicha demanda será controlada exclusivamente por el tribunal competente de jurisdicción. No obstante lo anterior, en el caso de que la dirección o residencia del Usuario en el momento de la demanda no esté clara o en el caso de un extranjero, la demanda se presentará ante el tribunal competente del Código de Procedimientos Civiles. ② Todas y cada una de las demandas relacionadas con el comercio electrónico planteadas entre el "Centro Comercial" y un Usuario se regirán por la ley de la República de Corea.
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